Saltar al contingut principal
Tornar a l'inici
Impacte social

El nostre compromís d'impacte

GovEasy neix per reduir la bretxa digital administrativa a Espanya i la Unió Europea. Aquesta pàgina recull els nostres compromisos verificables i la nostra alineació amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible.

La plataforma en xifres

+340

organismes públics coberts

Estat, comunitats autònomes, ajuntaments i registres oficials

11

idiomes disponibles

Castellà, català, valencià, basc, gallec, occità, anglès, portuguès, àrab, francès i romanès

24/7

disponibilitat

Sense desplaçaments, especialment útil en zones rurals

WCAG 2.1 AA

compromís d'accessibilitat

Declaració pública a /accesibilidad

Les xifres d'ús de la plataforma (usuaris actius, tràmits completats, hores estalviades estimades) es publicaran en aquest apartat quan disposem d'una metodologia auditable. Mentrestant, evitem publicar mètriques no verificables.

Alineació amb els ODS

ODS núm. 9

Indústria, Innovació i Infraestructura

Meta 9.c — Augmentar significativament l'accés a les tecnologies de la informació i les comunicacions.

GovEasy democratitza l'accés a l'administració electrònica espanyola mitjançant interfícies conversacionals i agents d'IA que assisteixen persones amb baixa alfabetització digital.

ODS núm. 10

Reducció de les desigualtats

Meta 10.2 — Potenciar i promoure la inclusió social, econòmica i política de totes les persones.

Reduïm la bretxa digital administrativa que afecta de forma desproporcionada persones grans, habitants de zones rurals, petits autònoms i persones amb baixa formació digital.

ODS núm. 16

Pau, Justícia i Institucions sòlides

Meta 16.6 — Crear institucions eficaces, responsables i transparents; Meta 16.10 — Garantir l'accés públic a la informació.

Facilitem l'exercici efectiu dels drets administratius reconeguts als articles 13 i 14 de la Llei 39/2015, mitjançant una capa d'UX unificada sobre les seus electròniques oficials.

Els nostres compromisos

Informe públic i actualitzat

Publiquem aquesta pàgina d'impacte i ens comprometem a actualitzar-la quan disposem de mètriques auditables (usuaris actius, tràmits completats, hores estalviades estimades) amb una metodologia verificable.

Inclusió lingüística

Suportem les quatre llengües cooficials de l'Estat a més del castellà, així com les principals llengües de les comunitats migrants a Espanya (àrab, francès, romanès, anglès, portuguès).

Accessibilitat universal

Compromís WCAG 2.1 AA amb declaració pública, mecanisme de comunicació de barreres i pla de millora. Linter d'accessibilitat integrat en CI per evitar regressions.

Sobirania de les dades i privacitat

Dades emmagatzemades a la Unió Europea, RGPD per defecte, caixa forta documental amb tokens d'accés de curta durada. Consulteu la política de seguretat.

Estàndards oberts

Integració amb la identitat digital espanyola (Cl@ve, certificat FNMT, DNIe), arquitectura preparada per a la futura Cartera Europea d'Identitat Digital (EUDI Wallet) conforme al Reglament (UE) 2024/1183.

Més informació