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Impacto social

Nuestro compromiso de impacto

GovEasy nace para reducir la brecha digital administrativa en España y la Unión Europea. Esta página recoge nuestros compromisos verificables y nuestra alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

La plataforma en cifras

+340

organismos públicos cubiertos

Estado, CCAA, ayuntamientos y registros oficiales

11

idiomas disponibles

Castellano, catalán, valenciano, euskera, gallego, occitano, inglés, portugués, árabe, francés y rumano

24/7

disponibilidad

Sin desplazamientos, especialmente útil en zonas rurales

WCAG 2.1 AA

compromiso de accesibilidad

Declaración pública en /accesibilidad

Las cifras de uso de la plataforma (usuarios activos, trámites completados, horas ahorradas estimadas) se publicarán en este apartado cuando dispongamos de una metodología auditable. Mientras tanto, evitamos publicar métricas no verificables.

Alineación con los ODS

ODS 9

Industria, innovación e infraestructura

Meta 9.c — Aumentar significativamente el acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones.

GovEasy democratiza el acceso a la administración electrónica española mediante interfaces conversacionales y agentes de IA que asisten a personas con baja alfabetización digital.

ODS 10

Reducción de las desigualdades

Meta 10.2 — Potenciar y promover la inclusión social, económica y política de todas las personas.

Reducimos la brecha digital administrativa que afecta de forma desproporcionada a personas mayores, habitantes de zonas rurales, pequeños autónomos y personas con baja formación digital.

ODS 16

Paz, justicia e instituciones sólidas

Meta 16.6 — Crear instituciones eficaces, responsables y transparentes; Meta 16.10 — Garantizar el acceso público a la información.

Facilitamos el ejercicio efectivo de los derechos administrativos reconocidos en los artículos 13 y 14 de la Ley 39/2015, mediante una capa de UX unificada sobre las sedes electrónicas oficiales.

Nuestros compromisos

Reporte público y actualizado

Publicamos esta página de impacto y nos comprometemos a actualizarla cuando dispongamos de métricas auditables (usuarios activos, trámites completados, horas ahorradas estimadas) con una metodología verificable.

Inclusión lingüística

Soportamos las cuatro lenguas cooficiales del Estado además del castellano, así como las principales lenguas de las comunidades migrantes en España (árabe, francés, rumano, inglés, portugués).

Accesibilidad universal

Compromiso WCAG 2.1 AA con declaración pública, mecanismo de comunicación de barreras y plan de mejora. Linter de accesibilidad integrado en CI para evitar regresiones.

Soberanía del dato y privacidad

Datos almacenados en la Unión Europea, RGPD por defecto, vault documental con tokens de acceso de corta duración. Ver política de seguridad.

Open standards

Integración con identidad digital española (Cl@ve, certificado FNMT, DNIe), arquitectura preparada para la futura Cartera Europea de Identidad Digital (EUDI Wallet) conforme al Reglamento (UE) 2024/1183.

Más información