Consulta el teu expediente de extranjería a Mercurio (alta i seguiment)
Serveix per donar d'alta el teu expediente a Mercurio i veure el seu estat en temps real. Útil si vas presentar online o tens el resguard/CSV: podràs veure requeriments, resolucions i activar avisos per email.
Què fa GovEasy
- Prepara l'expedient i la documentació
- Detecta errors freqüents abans de l'enviament
- Desa el teu progrés i t'avisa dels terminis
Què fa l'organisme
Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones
- Rep i revisa la teva sol·licitud
- Emet la resolució o el document oficial
Guía completa
El que necessites tenir a mà
- Cl@ve (PIN o Permanente), certificado digital o DNIe.
- NIE o passaport tal com figura a la sol·licitud.
- Número de expediente o CSV del justificante de presentación.
- Resguardo de presentación (PDF) amb data i província.
- Correu electrònic operatiu per als avisos.
Documentació
- Identificació electrònica: Cl@ve, certificado digital o DNIe.
- Identificador de l'expedient: número d'expedient o CSV del justificante de presentación a Mercurio/registro.
- Document d'identitat: NIE/passaport de l'interessat (sense errors de lletres ni guions estranys).
- Resguard PDF on es vegi data, província i el CSV.
- Email actualitzat per activar notificacions de cortesia.
Pas a pas
- Entra a Mercurio: https://mercurio.delegaciondelgobierno.gob.es/mercurio/modoAcceso.html i accedeix amb Cl@ve.
- Menú Consulta de expedientes > prem Alta de expediente per vincular el teu.
- Introdueix les dades: número de expediente o CSV, el teu NIE/passaport, data de presentació i província. Accepta i guarda.
- Obre l'expedient associat. Veuràs l'estat, documents disponibles i, si toca, requerimientos.
- Activa avisos per email al teu perfil (comprova el correu). Això no substitueix la notificació oficial, però t'avisa.
- Si et demanen alguna cosa, ves a Aportación de documentos, selecciona l'expedient, adjunta PDFs i presenta. Descarrega el justificant.
Trucs que t'estalvien temps
- Si l'alta falla, prova amb el CSV del resguard en lloc del número d'expedient.
- Escriu el NIE en majúscules i sense espais. Si porta zeros, posa tots.
- Si vas presentar per registre i no apareix, espera uns dies i consulta també l'estat general: quan ho gravin, ja podràs associar-lo.
- Habilita finestres emergents; els PDFs signats s'obren en pop-up.
- Revisa DEHú (https://dehu.redsara.es/) a més de Mercurio per no empassar-te una notificació per silenci a los 10 días naturales.
Errors típics que et poden fotre el tràmit
- Pensar que l'email és notificació oficial: no ho és. El que compta és entrar a la notificació.
- No contestar un requerimiento a temps: a los 10 días hábiles te poden archivar.
- Intentar veure un expediente presentat pel teu gestor sense tenir el CSV o sense que t'afegeixin com a interessat.
- Bloquejar pop-ups: sembla que «no hi ha documents», però és el navegador tancant la finestra.
- Escriure malament el NIE/passaport o la data i trencar l'alta de l'expedient.
- 1.Entra a Mercurio amb Cl@ve des de https://mercurio.delegaciondelgobierno.gob.es/mercurio/modoAcceso.html
- 2.Al menú, ves a “Consulta de expedientes” i prem “Alta de expediente” per associar-lo al teu usuari
- 3.Omple les dades que demanen: número d'expedient o CSV del resguard, el teu NIE/passaport, data de presentació i província; guarda l'alta
- 4.Obre l'expedient ja vinculat i revisa l'estat (en tramitación, requerido, resuelto, archivado) i si hi ha documents o notificacions
- 5.Activa els avisos per email al teu perfil de Mercurio (verifica que el correu està ben escrit) i guarda els canvis
- 6.Si apareix un requeriment, entra a “Aportación de documentos”, adjunta el PDF que et demanen i presenta telemàticament des del propi Mercurio
- Cl@ve (PIN o Permanente), certificado digital o DNIe per entrar
- NIE o passaport exactament com figura a la teva sol·licitud
- Número de expediente de extranjería o el CSV del justificante de presentación
- Resguardo de presentación (PDF de Mercurio o del registro) amb data i província
- Correu electrònic actiu per als avisos i recuperació d'accés
Els terminis de requeriments són curts
Normalment et donen 10 días hábiles per contestar des que et notifiquen. En notificacions electròniques, si no entres, a los 10 días naturales s'entén rebutjada. Si no respons, el normal és arxiu.
No tots els expedients apareixen al moment
Si vas presentar per registre (no Mercurio), pot trigar diversos dies a carregar-se. Si no et surt, prova amb el CSV del resguard o espera que ho registrin a Extranjería.
Representació: compte amb qui va presentar
Si el teu gestor/advocat va presentar amb el seu certificat, l'expedient pot sortir al seu perfil. Demana-li el CSV o que t'afegeixi com a interessat per poder donar-lo d'alta al teu Mercurio.
Mercurio és tiquismiquis amb el navegador
Habilita finestres emergents i obre amb Chrome/Edge. Els PDFs signats s'obren en pop-up; si el bloquejador està actiu, sembla que «no hi ha res».
¿Qué necesito para completar Consulta de expediente (Mercurio) sin que me lo rechacen?
Consulta de expediente (Mercurio) es gratuito en Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones y se puede presentar por cuenta propia. El punto que interrumpe el trámite es que hace falta Cl@ve activa, y si no está dada de alta el registro previo puede tardar días. Además, el formulario tiene 5 pasos y la sesión de la sede caduca antes de terminar si se interrumpe. GovEasy prepara el expediente completo y comprueba los datos antes de tocar la sede, y si no tienes la identificación digital lista, un gestor colegiado del marketplace lo presenta por ti.
- Cl@ve activa (PIN o permanente)
- GovEasy (extensión + gestor colegiado)
¿Cuánto tarda en salir mi expediente en Mercurio?
Si el vas presentar a Mercurio, normalment apareix a l'instant. Si va ser per registre general o presencial, pot trigar de 2 a 10 días hábiles a voler-se. Si no apareix, prova amb el CSV del resguard.
¿Me avisarán por email si hay un requerimiento o resolución?
Mercurio pot enviar avisos de cortesia si actives l'email, però el que compta és la notificació electrònica. Revisa també DEHú (https://dehu.redsara.es/) i entra cada pocs dies si estàs esperant.
Presentó mi gestor. ¿Puedo ver el expediente en mi Mercurio?
Sí, si t'ho associen o si fas l'alta amb el número/CSV i les teves dades. Si l'expedient està només al perfil del representant, demana-li que et passi el CSV o que t'afegeixi com a interessat.
¿Qué significan los estados del expediente?
En tramitación (l'estan revisant), Requerido (et demanen alguna cosa), Resuelto favorable/desfavorable (decisió presa), Archivado (tancat per no subsanar o altres motius).
¿Puedo aportar documentos desde Mercurio?
Sí. Entra a “Aportación de documentos”, selecciona el teu expediente i puja els PDFs que et demanen. Comprova mida i que es llegeixin bé; al final descarrega el justificant.
No tengo NIE aún, solo pasaporte. ¿Puedo dar de alta el expediente?
Sí, si l'expedient està al teu nom i tens el CSV o número, Mercurio et permet identificar-te amb passaport.
¿Esto sirve para asilo/protección internacional?
No. Els expedients d'asil van per Interior i no surten a Mercurio. El teu cas és Extranjería (residències, reagrupacions, Arraigo, etc.).
¿Qué es Consulta d'expedient (Mercuri) y ante qué organismo se presenta?
Consulta d'expedient (Mercuri) es un trámite gestionado por Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Registra un expedient d'estrangeria i segueix automàticament la seva tramitació a Mercuri. Rep avisos per email i a l'app quan canviï d'estat (resolució, requeriment o arxiu).
¿Cuánto cuesta realizar Consulta d'expedient (Mercuri)?
El coste de Consulta d'expedient (Mercuri) es Gratuït. Verifica importes actualizados en la sede de Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones antes de presentarlo.
¿Cuánto tarda Consulta d'expedient (Mercuri)?
El tiempo estimado para Consulta d'expedient (Mercuri) es Immediat. Puede variar según la carga del organismo Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones y la complejidad del expediente.
¿Qué sistema de identificación necesito para Consulta d'expedient (Mercuri)?
Para Consulta d'expedient (Mercuri) el usuario requiere Cl@ve (PIN o permanente). Si no dispones del medio exigido, valora alternativas presenciales o apoderamiento.
¿Consulta d'expedient (Mercuri) necesita cita previa?
No, Consulta d'expedient (Mercuri) se puede iniciar sin cita previa. Puedes comenzar directamente por la sede electrónica o ventanilla correspondiente.
¿Qué documentos originales necesito para Consulta d'expedient (Mercuri)?
Para Consulta d'expedient (Mercuri) normalmente se exige pasaporte en vigor, justificante de tasa 790 cuando corresponda y prueba del motivo que justifique la solicitud. Consulta el listado específico en la sede de Policía Nacional.
¿Puedo tramitar Consulta d'expedient (Mercuri) desde fuera de España?
Determinados supuestos de Consulta d'expedient (Mercuri) pueden iniciarse desde el consulado español en el país de origen. Otros requieren presencia física en España. Verifica el cauce aplicable antes de viajar.
¿Consulta d'expedient (Mercuri) requiere huellas biométricas?
Sí, en la mayoría de procedimientos de extranjería y residencia, Consulta d'expedient (Mercuri) conlleva una cita presencial en comisaría para toma de huellas y entrega del documento físico.
¿Qué es Mercurio en extranjería y para qué sirve?
Mercurio es la plataforma telemática de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno para presentar y consultar expedientes de extranjería (residencias, arraigo, reagrupación, renovaciones, etc.). Sirve para dar de alta tu expediente, ver su estado en tiempo real, recibir requerimientos y aportar documentación sin ir presencialmente. La dirección oficial es https://mercurio.delegaciondelgobierno.gob.es/mercurio/modoAcceso.html
¿Cómo consultar el estado de un expediente de extranjería en Mercurio?
Entra en Mercurio con Cl@ve, certificado digital o DNIe, ve a «Consulta de expedientes» y, si no lo ves, pulsa «Alta de expediente» para vincularlo con tu número de expediente o el CSV del justificante, tu NIE/pasaporte, la fecha y la provincia. Una vez asociado verás el estado: en tramitación, requerido, resuelto (favorable o desfavorable) o archivado.
¿Cómo presentar un expediente de extranjería en Mercurio?
Accede con identificación electrónica, elige el procedimiento (por ejemplo EX-01 a EX-11 según el caso), rellena el formulario, adjunta la documentación en PDF y paga la tasa Modelo 790 (código 052 o 062 según el trámite). Al presentar, descarga el justificante con el CSV: es tu prueba de registro y el identificador para consultar el estado después.
¿Puedo ver en Mercurio una solicitud ya presentada?
Sí. Si presentaste por Mercurio, la solicitud suele aparecer al instante en «Consulta de expedientes». Si se presentó por registro general o por otra persona (gestor o abogado con su certificado), da de alta el expediente con el número o el CSV del justificante y tus datos; si sigue sin salir, pide a quien presentó que te añada como interesado.
¿Cuánto tarda en aparecer un expediente en Mercurio?
Si se presentó por Mercurio aparece de forma inmediata. Si se presentó por registro presencial o telemático ajeno a Mercurio, puede tardar de 2 a 10 días hábiles en volcarse mientras la Oficina de Extranjería lo graba. Si no aparece, prueba a asociarlo con el CSV del resguardo en lugar del número de expediente.
¿Qué necesito para completar Consulta de expediente (Mercurio) sin que me lo rechacen?
Para completar Consulta de expediente (Mercurio) necesitas Cl@ve activa. GovEasy prepara el expediente y un gestor colegiado lo presenta por ti. Consulta de expediente (Mercurio) es gratuito en Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones y se puede presentar por cuenta propia. El punto que interrumpe el trámite es que hace falta Cl@ve activa, y si no está dada de alta el registro previo puede tardar días. Además, el formulario tiene 5 pasos y la sesión de la sede caduca antes de terminar si se interrumpe. GovEasy prepara el expediente completo y comprueba los datos antes de tocar la sede, y si no tienes la identificación digital lista, un gestor colegiado del marketplace lo presenta por ti.
T'expliquem com fer-ho
Una guia clara, sense argot, amb els passos oficials i els documents que necessites.
Començar tràmitInformació oficial verificada i actualitzada.
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Veure gestors disponiblesPagament protegit: el gestor només cobra quan la feina avança.
Acción inmediata
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goveasy puede iniciar una preparación guiada y acompañarte hasta el paso oficial, pero la resolución final sigue dependiendo del organismo.
El teu progrés
50%- Entendre
- Preparar
- Executar
- Seguiment
El teu pas següent
1.Entra a Mercurio amb Cl@ve des de https://mercurio.delegaciondelgobierno.gob.es/mercurio/modoAcceso.html
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