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Guía pública

Pedir la Ayuda a la Dependencia (grado y prestaciones) en tu CCAA

Cambios de tarjeta sanitaria o médico tienen lista de espera. Te avisamos cuando se libera.

Sirve para que te valoren el grado de dependencia (I, II o III) y te asignen servicios o una prestación económica. Va para quien necesita ayuda en tareas básicas y para sus familias que quieren regularizar apoyos y ayudas.

Empezar trámiteGratis · sin tarjeta · guardas el progreso
Fuente oficial enlazada6 pasos8 documentos
Plazo
Hasta 6 meses (plazo legal); en la práctica 2-8 meses según CCAA
Coste
Gratuito
Oficial
Fuente oficial

Qué hace GovEasy

  • Prepara el expediente y la documentación
  • Detecta errores frecuentes antes del envío
  • Guarda tu progreso y te avisa de plazos

Qué hace el organismo

Salud Pública / CCAA

  • Recibe y revisa tu solicitud
  • Emite la resolución o el documento oficial

Guía completa

Lo que necesitas tener a mano
  1. Cl@ve o certificado digital si quieres presentar online (mejor que andar con papeles). Alta en https://clave.gob.es si aún no lo tienes.
  2. Informes médicos recientes que describan limitaciones reales del día a día (aseo, movilidad, alimentación, cognición).
  3. Empadronamiento histórico que cubra al menos los 2 años anteriores. La ley exige residencia en España 5 años (2 inmediatamente anteriores), para extranjeros: residencia legal.
  4. Tiempo y paciencia: el plazo legal son 6 meses, pero muchos expedientes van lentos. Mejor presentar ya para fijar la fecha de efectos.
Documentación
  1. DNI/NIE del solicitante y del representante, con documento de representación si firmas por otra persona.
  2. Certificado de empadronamiento histórico y vigente (pídelo en tu ayuntamiento; algunos cobran unos céntimos, otros gratis).
  3. Informe médico completo del Servicio de Salud y listado de medicación; si tienes alta hospitalaria reciente, adjúntala.
  4. Resoluciones previas de discapacidad/incapacidad (si existen).
  5. Tarjeta sanitaria y número de la Seguridad Social.
  6. Datos bancarios (IBAN) y autorización de consulta de datos (o declara ingresos si no autorizas).
  7. Libro de familia si es menor o resolución de tutela/curatela.
  8. Informe social municipal (te lo hará tu trabajadora social; muchas CCAA lo incorporan de oficio al expediente).
Paso a paso
  1. Cita en Servicios Sociales municipales. Llama o pide cita online en tu ayuntamiento. Te abren expediente social y te explican el formulario autonómico.
  2. Reúne y escanea todo (PDF legibles). No subas fotos borrosas: te pedirán subsanar y perderás tiempo.
  3. Presenta la solicitud: online por el REC (elige la consejería de Servicios Sociales de tu CCAA) https://rec.redsara.es/registro/action/are/acceso.do o presencial en el registro de tu comunidad.
  4. Guarda el resguardo de registro (número y fecha). Esa fecha marca la retroactividad.
  5. Espera la valoración en domicilio (baremo). Ese día enseña cómo es realmente el día a día. Que esté el cuidador y aporta ayudas técnicas, barreras, etc.
  6. Resolución de grado y PIA. Te citarán para decidir entre servicio (ayuda a domicilio, centro de día, teleasistencia, residencia) o prestación económica si procede. Firma, da IBAN y listo.
  7. Consulta tu expediente en Carpeta Ciudadana para ver movimientos y notificaciones: https://carpetaciudadana.gob.es
Trucos que te ahorran tiempo
  • Presenta ya, subsana después si te falta un papel menor. Fijas la fecha de efectos; si te requieren, tienes 10 días hábiles.
  • Informe médico con funcionalidad, no sólo diagnósticos. Palabras clave del baremo (aseo, vestir, comer, desplazarse, orientación) ayudan.
  • No te inventes compatibilidades: si te conceden plaza pública residencial, la prestación al cuidador desaparece. Pregunta bien en el PIA.
  • Si cambias de casa o cuidador, comunícalo por registro para evitar suspensiones.
Errores frecuentes
  1. No ir a la visita de valoración. Te archivan por incomparecencia.
  2. Pedir sólo “dinero” sin justificar. La prestación al cuidador no es automática; si no cuadra, te ofrecen servicio y te quedas sin lo que esperabas.
  3. Subir documentos ilegibles. Subsanación asegurada y retraso extra.
  4. No revisar el PIA antes de firmar. Luego vienen sorpresas con copagos y compatibilidades.
  5. Olvidar el empadronamiento histórico. Sin acreditar los 2 años previos te lo pararán.
  6. Mudarte de CCAA sin avisar. Traslado de expediente = semanas de pausa.
  1. 1.Pides cita en los Servicios Sociales de tu ayuntamiento para abrir expediente y que te hagan el informe social (suele ser obligatorio).
  2. 2.Reúnes informes médicos y pides en tu ayuntamiento el certificado de empadronamiento histórico (que cubra al menos 2 años) y el vigente.
  3. 3.Si vas a presentar online, te identificas con Cl@ve o certificado en el Registro Electrónico Común (REC) y eliges como destinatario la consejería de Servicios Sociales de tu CCAA: https://rec.redsara.es/registro/action/are/acceso.do
  4. 4.Rellenas la solicitud oficial de tu CCAA (te la facilitan en Servicios Sociales o en la sede electrónica autonómica) y la presentas con todos los anexos por REC o en registro presencial de la CCAA.
  5. 5.Atiendes la llamada de la unidad de valoración para la visita domiciliaria (baremo BVD/EVE). Ten a mano informes, medicación y ayudas técnicas; que esté presente quien te cuida.
  6. 6.Recibes la resolución de grado y te citan para el PIA (Plan Individual de Atención): ahí decides servicio o prestación. Si hay prestación económica, firmas y das IBAN; si es servicio, tramitan plaza/ayuda a domicilio.
  • DNI/NIE del solicitante y, si actúas por otra persona, también el del representante y el documento de representación (autorización o tutoría).
  • Certificado de empadronamiento histórico (que cubra al menos los 2 años inmediatamente anteriores) y vigente.
  • Informe médico actualizado del Servicio de Salud (atención primaria/especialistas) con diagnóstico y limitaciones funcionales.
  • Tarjeta sanitaria del solicitante y número de la Seguridad Social.
  • Resolución de discapacidad o de incapacidad permanente, si ya la tienes (no es obligatorio, pero ayuda).
  • Datos bancarios (IBAN) del titular que cobrará la prestación y autorización para consulta de datos tributarios/seguridad social (o, si no autorizas, copia de la última declaración de IRPF y justificantes de pensiones/ingresos).
  • Libro de familia si es menor o resolución judicial de tutela/curatela si aplica.
  • Informe social municipal (te lo hacen en Servicios Sociales del ayuntamiento; te lo pedirán o lo incorporan ellos al expediente).

¿Qué necesito para completar Ayuda a la Dependencia sin que me lo rechacen?

Ayuda a la Dependencia es gratuito en Salud Pública / CCAA y se puede presentar por cuenta propia. El punto que interrumpe el trámite es que hace falta Cl@ve activa, y si no está dada de alta el registro previo puede tardar días. Además, hay que aportar 5 documentos a lo largo de 6 pasos, y la sede rechaza el envío completo si un solo dato no coincide con el que consta en el registro. GovEasy reúne y comprueba los 5 documentos antes de tocar la sede, para que el envío no se rechace por un dato descuadrado, y si no tienes la identificación digital o la cita, un gestor colegiado del marketplace la gestiona y lo presenta por ti.

  • Cl@ve activa (PIN o permanente)
  • GovEasy (extensión + gestor colegiado)
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Una guía clara, sin jerga, con los pasos oficiales y los documentos que necesitas.

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Tu progreso

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  1. Entender
  2. Preparar
  3. Ejecutar
  4. Seguimiento

Tu siguiente paso

1.Pides cita en los Servicios Sociales de tu ayuntamiento para abrir expediente y que te hagan el informe social (suele ser obligatorio).

  • Validamos la documentación antes del envío
  • Guardamos tu progreso: puedes continuar más tarde
  • Te avisamos de plazos y cambios de estado

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