Alta a la Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú)

El que necessites tenir a mà

1. Cl@ve PIN o Permanente activa, o certificado digital FNMT (persona física) / certificado de representante (si actúes per empresa). El DNIe també val si l'uses amb lector i PIN.
2. NIF/NIE del titular (el teu NIF o el de la teva empresa).
3. Correo electrónico i móvil on rebre avisos (no són la notificació, només avisos).
4. Si un tercer t'ho gestiona, apoderament a Apodera: https://apodera.redsara.es.

Documentació

• Identificació electrònica vàlida: Cl@ve PIN/Permanente, certificado FNMT o DNIe.
• Certificado de representante si ets empresa o actues per una.
• Dades de contacte: email i mòbil (es verifiquen per codi).
• Apoderament (si procedeix) perquè un gestor accedeixi al teu bústia.

Pas a pas

1. Accedeix a DEHú: entra a https://dehu.redsara.es i pitja “Acceder”.
2. Identifica't amb Cl@ve o certificat. Empreses: usa certificado de representante o entra com a apoderat.
3. Alta inicial: si és la primera vegada, et sortirà “Alta en DEHú / Activar mi dirección”. Accepta les condicions i confirma.
4. Configura avisos: a preferències, afegeix email i móvil; introdueix els codis que t'envien i guarda.
5. Comprova el teu bústia: entra a “Mis notificaciones”. Si ja tens alguna cosa, obre-la i descarrega el PDF per confirmar que et funciona el visor.
6. Delegacions (opcional): si vols que un gestor ho vegi, crea o comprova l'apoderament a https://apodera.redsara.es (general o específic de notificacions) i que hi accedeixi ell amb la seva acreditació.
7. Revisió periòdica: marca un recordatori setmanal. Hi ha organismes que no envien avís per email i, encara que n'envien, el còmput legal és el de DEHú.

Trucs que t'estalvien temps

• Navegador: Chrome o Edge solen anar millor amb certificats. Desactiva bloquejadors per dehu.redsara.es i permet pop-ups per descarregar documents.
• Cl@ve Permanente és més estable que el PIN si hi entres sovint. Activa-la a https://clave.gob.es si encara no la tens.
• Certificados FNMT: si vas amb certificat, renova a temps a https://www.sede.fnmt.gob.es per evitar bloquejos en el pitjor moment.
• Carpeta Ciudadana (https://carpetaciudadana.gob.es) et serveix per veure avisos i tràmits, però obre la notificació a DEHú perquè consti la lectura.

Errors típics que et poden fotre el tràmit

1. Confiar-te de l'email/SMS: són avisos, no la notificació. Si no entres a DEHú, als 10 días et notifiquen igual.
2. Entrar amb la credencial equivocada: usar el teu certificat personal per veure notificacions de l'empresa (o a l'inrevés). Cada NIF té el seu bústia.
3. No donar poders al gestor: sense apoderament a Apodera, el teu assessor no pot veure res i se us passen terminis.
4. Pensar que tot està a DEHú: encara hi ha organismes que publiquen a la seva seu. Revisa també AEAT, Seguridad Social o la teva CCAA/ajuntament.
5. Certificat caducat o Cl@ve sense activar just quan toca obrir una notificació. Comprova l'accés abans que comencin els terminis.