Activar i usar Cl@ve Firma (firma al núvol)
Serveix per signar tràmits online sense instal·lar certificats al teu ordinador. Va per a qui ja fa servir Cl@ve i vol signar amb un codi d’un sol ús des del mòbil.
Què fa GovEasy
- Prepara l'expedient i la documentació
- Detecta errors freqüents abans de l'enviament
- Desa el teu progrés i t'avisa dels terminis
Què fa l'organisme
FNMT / Cl@ve
- Rep i revisa la teva sol·licitud
- Emet la resolució o el document oficial
Guía completa
El que necessites tenir a mà
- DNI o NIE en vigor.
- Mòbil amb cobertura (i millor l’app Cl@ve PIN instal·lada).
- Correu associat a Cl@ve.
- Contrasenya de Cl@ve Permanente (si ja la tens). Si no, la crearàs.
- Si t’alta: certificado digital o DNIe (per alta online), o carta d’invitació (si la vas demanar), o cita presencial.
Documentació
- DNI/NIE (i passaport si el teu NIE no porta foto).
- Número de mòbil registrat a Cl@ve (és on arriba l’SMS o la notificació).
- Correu electrònic actiu.
- Carta d’invitació de Cl@ve (només si tries aquest mètode d’alta) amb el seu CSV.
- Certificado digital o DNIe (només si fas alta online sense carta).
- Justificant de cita si vas presencial.
Pas a pas
- Comprova la teva alta a Cl@ve: entra a https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html i verifica si estàs donat d’alta i amb mòbil/correu correctes.
- Dóna’t d’alta si no ho estàs:
- Online amb certificado/DNIe (ràpid) des del mateix portal.
- Amb carta d’invitació (et arriba per correu, triga uns dies) i després completes l’alta.
- Presencial amb cita (AEAT, Seguridad Social, etc.). Per AEAT: https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/cita-previa.html.
- Activa Cl@ve Permanente: a https://clave.gob.es/clave_Home/clave-permanente.html crea o recupera la teva contrasenya a “Gestión de contraseñas”.
- Prepara el segon factor: instal·la l’app Cl@ve PIN (recomanat) o assegura’t que reps SMS al mòbil registrat.
- Signa quan toqui: a la seu del tràmit (p. ex., sede.agenciatributaria.gob.es o importass.seg-social.es), selecciona Cl@ve → Cl@ve Permanente → Cl@ve Firma, introdueix la teva contrasenya, valida el codi d’un sol ús i llest.
Trucs que t’estalvien temps
- App Cl@ve PIN millor que SMS: les notificacions solen arribar abans i fallen menys.
- Actualitza el mòbil abans de signar: si has canviat de número, arregla-ho a Cl@ve o et quedaràs penjat amb l’OTP.
- Navegador: usa Chrome o Firefox actualitzats. A iOS, Safari. No necessites Autofirma per a Cl@ve Firma, però algunes seus antigues la segueixen demanant en altres opcions.
- Cites: si vas presencial, agafa cites a primera hora o prova varies oficines (els dilluns és un drama).
- Prova en un tràmit petit abans de la presentació important per assegurar-te que la teva Cl@ve Permanente i l’OTP funcionen.
Errors típics que et poden fotre el tràmit
- Intentar signar amb Cl@ve PIN: t’identifica però no signa. Activa i usa Cl@ve Permanente.
- Contrasenya malament o bloquejada: tres intents i et quedes fora. Ves a Gestión de contraseñas i restablueix-la.
- Mòbil desactualitzat: l’OTP no arriba i t’expira la sessió. Actualitza dades a Cl@ve abans.
- La seu no suporta Cl@ve Firma: si no surt l’opció, no és culpa teva. Hauràs d’usar certificado local o el que demani el tràmit.
- Navegador vell: algunes pàgines fallen o no carguen el pas de signatura. Actualitza i neteja caché abans de culpar Cl@ve.
- 1.Comprova si ja estàs a Cl@ve i les teves dades (mòbil/correu) a https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html (apartat Registro).
- 2.Si no estàs a Cl@ve: demana carta d’invitació des de https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html o tria alta online amb certificado/DNIe.
- 3.Si prefereixes presencial: demana cita per a “Registro Cl@ve” a AEAT a https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/cita-previa.html i acudeix amb el teu DNI/NIE.
- 4.Activa Cl@ve Permanente i crea la teva contrasenya a https://clave.gob.es/clave_Home/clave-permanente.html (Gestión de contraseñas).
- 5.Instal·la l’app Cl@ve PIN o assegura’t de rebre SMS al teu mòbil registrat.
- 6.Quan vagis a signar en una seu que ho suporti (p. ex., sede.agenciatributaria.gob.es), tria Cl@ve → Cl@ve Permanente → Cl@ve Firma, introdueix la teva contrasenya i valida el codi d’un sol ús; signat.
- DNI o NIE en vigor (i passaport si el teu NIE no té foto)
- Número de mòbil actiu registrat a Cl@ve (per SMS o app Cl@ve PIN)
- Correu electrònic associat a Cl@ve
- Si t’alta presencial: justificant/QR de la cita prèvia i el teu document original
- Si t’alta amb carta: codi CSV de la carta d’invitació de Cl@ve
- Si t’alta online: certificado digital o DNIe amb PIN
- Contrasenya de Cl@ve Permanente (si ja l’has creat)
Cl@ve PIN no serveix per signar
Per usar la firma al núvol necessites Cl@ve Permanente activada. Només amb Cl@ve PIN no podràs signar documents.
Bloquejos per contrasenya errònia
Si encertes diverses vegades malament la contrasenya de Cl@ve Permanente t’hi bloquegen. Es desbloqueja a Gestión de contraseñas de Cl@ve, però et pot retardar el tràmit.
No tots els llocs admeten Cl@ve Firma
Hi ha seus que encara exigeixen certificado local o Autofirma. Si no et surt l’opció “Cl@ve Firma”, no és que ho facis malament: aquell tràmit no la suporta.
Cita prèvia: horaris complicats
Per registrar-te presencialment a Cl@ve, les cites volen, sobretot els dilluns. Mira a primera hora o prova en varies oficines.
¿Qué necesito para completar Firma en la Nube sin que me lo rechacen?
Firma en la Nube es gratuito en FNMT / Cl@ve y se puede presentar por cuenta propia. El punto que interrumpe el trámite es que hace falta Cl@ve activa, y si no está dada de alta el registro previo puede tardar días. Además, hay que aportar 5 documentos a lo largo de 6 pasos, y la sede rechaza el envío completo si un solo dato no coincide con el que consta en el registro. GovEasy reúne y comprueba los 5 documentos antes de tocar la sede, para que el envío no se rechace por un dato descuadrado, y si no tienes la identificación digital o la cita, un gestor colegiado del marketplace la gestiona y lo presenta por ti.
- Cl@ve activa (PIN o permanente)
- GovEasy (extensión + gestor colegiado)
Necessito un certificado FNMT instal·lat per usar Cl@ve Firma?
No. Cl@ve Firma usa un certificat centralitzat de l’Administració. Tu només entres amb Cl@ve Permanente i valides amb un codi d’un sol ús.
Amb Cl@ve PIN puc signar?
No. Cl@ve PIN t’identifica, però no signa documents. Per signar necessites Cl@ve Permanente i usar l’opció “Cl@ve Firma” quan el tràmit ho permeti.
No m’arriba l’SMS per signar, què faig?
Prova amb l’app Cl@ve PIN (notificacions més fiables), comprova cobertura i que el mòbil registrat és correcte. Si has canviat de número, actualitza’l a Cl@ve abans d’intentar signar.
Puc signar des del mòbil sense Autofirma?
Sí. Cl@ve Firma no necessita Autofirma ni certificats instal·lats. Funciona en navegador i valida amb codi OTP.
Serveix per licitacions o tràmits d’empreses?
Depèn del portal. Molts demanen certificat qualificat en targeta o en software. Si no veus l’opció Cl@ve Firma, no podràs usar-la en aquell tràmit.
Caduca la contrasenya de Cl@ve Permanente?
Pot ser que et demanin renovar-la periòdicament per seguretat. Si et falla, entra a Gestión de contraseñas de Cl@ve i restablueix-la al moment.
¿Qué es Firma en la Nube y ante qué organismo se presenta?
Firma en la Nube es un trámite gestionado por FNMT / Cl@ve. Tràmit oficial de Firma en la Nube gestionat per FNMT / Cl@ve. Inclou guia completa, requisits y terminis reals segons normativa vigent.
¿Cuánto cuesta realizar Firma en la Nube?
El coste de Firma en la Nube es Gratuït. Verifica importes actualizados en la sede de FNMT / Cl@ve antes de presentarlo.
¿Cuánto tarda Firma en la Nube?
El tiempo estimado para Firma en la Nube es 1–4 setmanas. Puede variar según la carga del organismo FNMT / Cl@ve y la complejidad del expediente.
¿Qué sistema de identificación necesito para Firma en la Nube?
Para Firma en la Nube el usuario requiere Cl@ve (PIN o permanente). Si no dispones del medio exigido, valora alternativas presenciales o apoderamiento.
¿Firma en la Nube necesita cita previa?
Sí, Firma en la Nube normalmente requiere cita previa en FNMT / Cl@ve. Reserva con antelación porque la disponibilidad suele ser limitada.
¿Qué diferencia hay entre Cl@ve y certificado digital para Firma en la Nube?
Cl@ve es un sistema de claves concertadas (PIN o permanente). El certificado digital es un archivo criptográfico instalado en tu equipo o tarjeta. Para Firma en la Nube, ambos ofrecen identificación electrónica reconocida.
¿Firma en la Nube se puede hacer con DNIe?
Sí, Firma en la Nube suele aceptar el DNIe como medio de identificación electrónica siempre que dispongas de lector y los certificados del chip estén activos.
¿Cuánto dura el certificado emitido tras Firma en la Nube?
Los certificados digitales obtenidos en procedimientos relacionados con Firma en la Nube suelen tener una vigencia de entre 2 y 4 años, según el emisor (FNMT, ACCV, etc.).
¿Qué necesito para completar Firma en la Nube sin que me lo rechacen?
Para completar Firma en la Nube necesitas Cl@ve activa. GovEasy prepara el expediente y un gestor colegiado lo presenta por ti. Firma en la Nube es gratuito en FNMT / Cl@ve y se puede presentar por cuenta propia. El punto que interrumpe el trámite es que hace falta Cl@ve activa, y si no está dada de alta el registro previo puede tardar días. Además, hay que aportar 5 documentos a lo largo de 6 pasos, y la sede rechaza el envío completo si un solo dato no coincide con el que consta en el registro. GovEasy reúne y comprueba los 5 documentos antes de tocar la sede, para que el envío no se rechace por un dato descuadrado, y si no tienes la identificación digital o la cita, un gestor colegiado del marketplace la gestiona y lo presenta por ti.
T'expliquem com fer-ho
Una guia clara, sense argot, amb els passos oficials i els documents que necessites.
Començar tràmitInformació oficial verificada i actualitzada.
Fet per professionals
Un gestor ho fa per tu
Explica el teu cas i rep un pressupost sense compromís.
Veure gestors disponiblesPagament protegit: el gestor només cobra quan la feina avança.
Acción inmediata
Inicia la preparación guiada
goveasy puede iniciar una preparación guiada y acompañarte hasta el paso oficial, pero la resolución final sigue dependiendo del organismo.
El teu progrés
50%- Entendre
- Preparar
- Executar
- Seguiment
El teu pas següent
1.Comprova si ja estàs a Cl@ve i les teves dades (mòbil/correu) a https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html (apartat Registro).
- Validem la documentació abans de l'enviament
- Desem el teu progrés: pots continuar més tard
- T'avisem de terminis i canvis d'estat
¿Quieres guardarlo y recibir avisos? Crea una cuenta gratis
Assistent de l'expedient
Crea l'expedient, prepara documents, detecta riscos i t'indica només el pas següent.
Gestor administrativo
Para casos complejos o urgentes.
Tus documentos, siempre a mano
Guarda DNI, certificados y justificantes cifrados en la nube
Bóveda documental con cifrado AES-256, acceso desde cualquier dispositivo y compartición segura con gestores. Desde 3,99 €/mes.