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Guía pública
General town-hall submission (registro de entrada)
Municipal registry doesn't warn of errors. We deliver the proof, done right.
Use this to file any letter or request at the town hall via the entry register. Handy if you can’t find a specific procedure or just want a formal record.
Fuente oficial enlazadaAhorro estimado ~70 min6 documentos clave
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- 1.Go to your town hall’s sede electrónica and look for "Instancia general" or "Registro electrónico". Examples: Alicante https://sedeelectronica.alicante.es, Pamplona https://sedeelectronica.pamplona.es, Zaragoza https://www.zaragoza.es/sede
- 2.Identify yourself with Cl@ve (PIN or Permanente), certificado digital or DNIe. If you will represent someone, have the apoderamiento in Apodera (https://apodera.redsara.es) or the authorisation ready.
- 3.Fill in the form: your details, recipient body (choose the correct service; if unsure, Secretaría/Registro General), a clear subject and a short text explaining what you request.
- 4.Attach the letter and attachments (as PDFs). Watch the max file size per file and total for the sede (usually between 10 and 20 MB).
- 5.Sign and submit. Some sedes will open AutoFirma (download: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html). When you send, save the receipt with the registration number and CSV.
- 6.Check it’s been filed in your Carpeta Ciudadana (Mis registros: https://carpetaciudadana.gob.es). If your town hall has no sede or you can’t find the instancia, use the Registro Electrónico Común (REC) if the ayuntamiento appears as a recipient: https://rec.redsara.es/registro/action/are/acceso.do
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