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Preparación guiada en goveasy
Inicio guiado disponible

Pedir Cita Previa en la Seguridad Social (INSS/TGSS)

El alta retroactiva tiene 60 días. Pasados, no se reconocen cotizaciones.

Sirve para reservar día y hora en el INSS (CAISS) o en la TGSS. Útil si vas a tramitar jubilación, incapacidad, IMV o temas de afiliación/cotización y necesitas que te atiendan en oficina o por teléfono.

Empezar trámiteGratis · sin tarjeta · guardas el progreso
Fuente oficial enlazada7 pasos6 documentos
Plazo
1-4 semanas según provincia y época del año
Coste
Gratuito
Oficial
Fuente oficial

Qué hace GovEasy

  • Prepara el expediente y la documentación
  • Detecta errores frecuentes antes del envío
  • Guarda tu progreso y te avisa de plazos

Qué hace el organismo

INSS / TGSS

  • Recibe y revisa tu solicitud
  • Emite la resolución o el documento oficial

Guía completa

Lo que necesitas tener a mano
  1. DNI/NIE o pasaporte. El físico el día de la cita.
  2. Móvil con cobertura para recibir SMS (Cl@ve PIN y confirmación).
  3. Correo electrónico para el justificante.
  4. Código postal de donde quieres la oficina.
  5. Número de la Seguridad Social (NAF) si ya tienes (para TGSS es habitual).
Documentación
  • Para INSS (prestaciones): lo que toque según el trámite: solicitud/jubilación, informes médicos y partes para incapacidad, libro de familia y IBAN para IMV, certificados de empresa si aplican.
  • Para TGSS (afiliación/cotización): vida laboral/datos de cotización (si la llevas impresa mejor), IBAN, alta/baja si vas a gestionarlas, y cualquier formulario que te hayan pedido.
  • Justificante de la cita con localizador (PDF/captura). Te lo piden a veces para pasar el control.
Paso a paso
  1. Entra en Cita Previa del INSS: https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/AtencionCiudadano/CitaPrevia. Para TGSS, usa Importass: https://importass.seg-social.es/citas.
  2. Elige acceso con Cl@ve/certificado o sin identificación. Con Cl@ve te autocompleta y te deja gestionar mejor.
  3. Selecciona el motivo exacto: jubilación, incapacidad, IMV (INSS) o afiliación, altas/bajas, cambios de datos (TGSS). Si eliges mal, te mandan a pedir otra cita.
  4. Mete tu código postal, el sistema te saca oficinas y fechas (presencial o telefónica). Elige día y franja.
  5. Confirma teléfono y email. Recibirás un localizador por SMS/correo. Guárdalo.
  6. Si no hay huecos, prueba otros CP cercanos o presenta por Registro electrónico: https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RegistroElectronico. Para afiliación, mira si lo puedes hacer directamente en Importass.
  7. Llega 10 minutos antes con todo. Si es cita telefónica, ten documentación a mano y no cuelgues números desconocidos ese rato.
Trucos que te ahorran tiempo
  • Revisa a primera hora: es cuando suelen liberar nuevas citas. También aparecen cancelaciones a lo largo del día.
  • Cambia el código postal a barrios/pueblos cercanos. A veces hay huecos a 10 minutos en transporte.
  • Para TGSS, muchos trámites son 100% online en Importass sin cita.
  • Haz una lista de lo que vas a pedir y lleva copias. Reducen viajes tontos.
  • Si la sede te da errores, prueba Chrome/Edge, acepta cookies y desactiva bloqueadores.
Errores frecuentes
  • Pedir cita en INSS cuando lo tuyo es TGSS (o al revés). Te lo tiran atrás.
  • No guardar el localizador y luego no poder cancelar/cambiar.
  • Ir sin documentación del trámite pensando que te la explican allí: te harán volver.
  • Poner un móvil incorrecto: no te llega el SMS y pierdes la cita.
  • Esperar semanas sin mirar alternativas: usa Registro electrónico si urge o cambia de oficina/código postal.
  1. 1.Entras en la Cita Previa de la Seguridad Social: INSS (prestaciones) en https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/AtencionCiudadano/CitaPrevia o TGSS (afiliación/cotización) en https://importass.seg-social.es/citas
  2. 2.Elige si accedes con Cl@ve/certificado digital o sin identificación. Con Cl@ve te autocompleta datos y suele ir más fino.
  3. 3.Selecciona el motivo concreto (p. ej. Jubilación, Incapacidad, Ingreso Mínimo Vital en INSS; o Alta/Baja, Vida laboral/datos, Cambio de domicilio en TGSS).
  4. 4.Introduce tu código postal para que te ofrezca oficinas y la modalidad (presencial o telefónica). Elige fecha y franja horaria disponible.
  5. 5.Confirma tus datos de contacto. Recibirás un localizador por SMS/correo. Guarda el justificante (PDF o captura).
  6. 6.Si no hay citas, prueba en otras oficinas cercanas cambiando el código postal o usa el Registro electrónico de la Seguridad Social para presentar tu solicitud con Cl@ve/certificado: https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/RegistroElectronico
  7. 7.El día de la cita, llega 10 minutos antes con tu DNI/NIE y todos los documentos del trámite. Si es telefónica, ten el móvil operativo y la documentación a mano.
  • DNI/NIE o pasaporte original (el día de la cita te lo van a pedir sí o sí)
  • Número de la Seguridad Social (si ya tienes NAF; para TGSS casi siempre lo piden)
  • Teléfono móvil operativo para recibir SMS (Cl@ve PIN y la confirmación de la cita)
  • Correo electrónico (para el resguardo y avisos de la cita)
  • Código postal y domicilio (para asignarte oficina CAISS/TGSS cercana)
  • Papeles del trámite que vas a gestionar: p. ej. informe de vida laboral/IBAN (afiliación), solicitud/jurisprudencia médica (incapacidad), libro de familia/IBAN (IMV), certificados de empresa (prestaciones)

¿Qué necesito para completar Cita Previa INSS sin que me lo rechacen?

Cita Previa INSS es gratuito en INSS / TGSS y se puede presentar por cuenta propia. El punto que interrumpe el trámite es que hace falta Cl@ve activa, y si no está dada de alta el registro previo puede tardar días. Además, presentarse sin la documentación exacta obliga a pedir cita otra vez. GovEasy prepara el expediente completo y comprueba los datos antes de tocar la sede, y si no tienes la identificación digital o la cita, un gestor colegiado del marketplace la gestiona y lo presenta por ti.

  • Cl@ve activa (PIN o permanente)
  • GovEasy (extensión + gestor colegiado)
Guía claraEn 1 minuto

Te explicamos cómo hacerlo

Una guía clara, sin jerga, con los pasos oficiales y los documentos que necesitas.

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Tu progreso

50%
  1. Entender
  2. Preparar
  3. Ejecutar
  4. Seguimiento

Tu siguiente paso

1.Entras en la Cita Previa de la Seguridad Social: INSS (prestaciones) en https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/AtencionCiudadano/CitaPrevia o TGSS (afiliación/cotización) en https://importass.seg-social.es/citas

  • Validamos la documentación antes del envío
  • Guardamos tu progreso: puedes continuar más tarde
  • Te avisamos de plazos y cambios de estado

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