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Guía pública

Ayuda de Emergencia Social del Ayuntamiento

Para cuando no llegas a pagar alquiler, luz, agua o comida y la cosa es urgente. La tramitas con Servicios Sociales de tu ayuntamiento si estás empadronado y tu situación es de necesidad inmediata.

Fuente oficial enlazadaAhorro estimado ~70 min8 documentos clave
Plazo
1–4 semanas según urgencia y carga de trabajo del ayuntamiento
Coste
Gratuito
Complejidad
Alto
Oficial
Validado

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  1. 1.Pides cita en Servicios Sociales de tu ayuntamiento desde su sede electrónica con Cl@ve o certificado. Ejemplos: Madrid https://sede.madrid.es (Cita previa Servicios Sociales), Barcelona https://seu.bcn.cat, València https://sede.valencia.es.
  2. 2.Antes de la cita, escanea en PDF toda la documentación (padrón colectivo, contrato y facturas, ingresos y extractos). Ten a mano IBAN del titular de alquiler o tuyo si autorizan transferencia.
  3. 3.Acudes a la entrevista (presencial o telefónica). Explicas la urgencia (impago, aviso de corte, desahucio). Te harán firmar consentimiento de datos y, si toca, un plan de intervención. Entrega o sube los justificantes de los gastos a cubrir.
  4. 4.Con el informe social favorable, presentas la solicitud por el Registro Electrónico de tu ayuntamiento con Cl@ve, adjuntando todos los PDF. Si te lo tramita el/la trabajadora social, te lo dirá y te llegará el expediente a tu área personal.
  5. 5.Si te notifican requerimiento de subsanación, subes lo que falte en 10 días hábiles desde la notificación, a través del mismo expediente en la sede electrónica (apartado “Aportar documentación”).
  6. 6.Te llega la resolución por Notificaciones Electrónicas municipales. Si es favorable, o bien te ingresan (transferencia) o el ayuntamiento paga directamente al arrendador o a la compañía de suministros. Guarda justificantes porque te los pueden pedir.

Acción inmediata

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